最近有朋友反馈，在微信使用小程序挂号的时候，遇到找不到入口、搜不到小程序、看不到号源等情况。今天就和大家梳理常见原因以及对应的处理办法，方便大家顺利完成预约。
首先核对搜索关键词。小程序完整名称是福州博润白癜风官方挂号，输入名称的时候不要简写、错字，微信搜索选择小程序分类，再进行查找。如果搜索结果不对，可以清空搜索记录，重新输入全称检索。
如果小程序可以打开，但是找不到挂号入口，可以退出小程序，关掉微信后台重新进入;也可以切换 Wi‑Fi 或者手机流量，网络不稳定容易造成页面加载不全。小程序和公众号是同名的，小程序操作受阻时，可以切换福州博润白癜风官方挂号公众号尝试预约，两者号源同步。
若是页面可以正常打开，却看不到可预约时段，说明对应日期的号源已经约满，可以更换其他日期查看。号源会陆续放出，大家可以择期再尝试。
成功预约之后，就诊须知同样不能忽视。就诊当天携带本人身份证，到院先去导医台取号，等候叫号再进诊室。行程变动的话，提前打电话取消预约。
如果反复尝试之后依旧无法顺利操作，也可以到院之后，请导医工作人员提供协助。线上预约是便民方式，大家不必因为操作卡顿着急。
遇到小程序挂号问题，优先核对名称、检查网络、更换公众号渠道尝试。提前熟悉处理方式，减少预约受阻带来的困扰，顺利完成就诊预约。
